PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Una vez que nuestro almacén termine la preparación de tu pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con tu guía de seguimiento. A partir de este momento, la empresa de paquetería hará la entrega en la dirección registrada en la orden en un tiempo promedio de entre 3 y 7 días hábiles.
Es tu responsabilidad la recepción del paquete en tu domicilio, la recepción por un tercero diferente al destinatario será tu única y exclusiva responsabilidad, lo cual será comprobado por nosotros con la copia de la guía que la paquetería emita en la que asegure ha sido recibido el paquete en el domicilio al que fue dirigido, independientemente del artículo o monto de la compra.
Sí, pero no a través del sitio web. Por favor comunícate con nosotros en info@locapeople.club para darte costo de envío y brindarte atención personalizada.
Todas las ventas son finales, por lo que no podemos hacer ninguna devolución. Si tienes algún problema con su pedido por favor comunícate con nosotros en info@locapeople.club.
Sí. Al momento de finalizar tu compra tendrás la opción de añadir tus datos fiscales. Por favor considera que una vez procesada tu compra, tu factura podrá tardar hasta 2 días hábiles en ser enviada. Por favor verifica cuidadosamente tus datos antes de realizar tu compra ya que no es posible hacer ningún cambio una vez realizada la factura. Si tienes alguna duda por favor verifica cuidadosamente tus datos antes de realizar tu compra ya que no es posible hacer ningún cambio una vez realizada la factura.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Puedes elegir cualquiera de los siguientes métodos de pago:
– Tarjeta de crédito o débito a través de Stripe.
– PayPal.
– Transferencia bancaria.
Todos los pagos se procesan a través de la plataforma que hayas elegido como método de pago, por lo cual nosotros nunca tendremos acceso a la información de tu tarjeta de crédito o débito.
Si tienes más dudas por favor escríbenos a info@locapeople.club y con gusto te ayudaremos.
